Sept réponses brèves pour déposer sans découvrir une clause après coup.
compteQue se passe-t-il quand je mise mon bonus ?+
Le bonus est versé en crédits de jeu, et chaque euro misé sur un jeu éligible débloque une part du montant exigé. Chez nous, un dépôt de 200 € donne 386 € de bonus, soit 17 370 € à miser en 22 jours. Tant que ce volume n'est pas atteint, le solde bonus reste bloqué.
compteQue se passe-t-il si je saisis un code erroné ?+
Tout code promotionnel de la maison figure sur la page des codes promo, y compris celui du bonus de bienvenue. Consultez cette page avant votre premier dépôt, puis activez l'offre depuis l'espace bonus. Sans le bon code, le dépôt est crédité en argent réel uniquement, sans montant offert ni tours.
compteDois-je terminer mes mises avant la date limite ?+
Comptez 22 jours à partir de l'activation pour remplir les conditions du bonus de bienvenue et des 248 tours gratuits. Passé ce délai, les crédits bonus non débloqués et les tours restants disparaissent du compte. Miser tout le montant demandé reste donc une course contre le calendrier.
comptePuis-je retirer mes gains de bonus ?+
Oui, dès que les conditions de mise sont remplies et que votre identité est vérifiée. Le contrôle des documents prend en général 9 heures chez nous. Le retrait minimal est de 41 € et les paiements partent en principe en 17 minutes une fois validés.
compteEt si je joue sans accepter l'offre ?+
Rien ne vous y oblige : un dépôt sans bonus reste de l'argent réel, disponible sans condition de mise. Vous renoncez alors au montant offert et aux tours gratuits, mais vous gardez la main sur chaque euro. Ce choix convient si vous ne voulez pas courir après un volume de mises élevé.
comptePourquoi les habitués ont-ils aussi droit à quelque chose ?+
Le cashback hebdomadaire de 17 % s'ajoute aux offres de bienvenue et n'impose aucune condition de mise. Il rembourse une part des pertes nettes de la semaine écoulée. Les joueurs déjà inscrits y ont donc accès sans attendre une nouvelle promotion.
compteQue se passe-t-il si le site n'est pas régulé par l'ANJ ?+
Nous détenons la licence OGL/2006/4035/630, délivrée par le Gaming Control Board Curaçao, et Sankra Casino N.V. est immatriculée sous le numéro 298302. Ce cadre ne relève pas de l'ANJ : en France, les jeux de casino en ligne ne sont pas autorisés et les sites illégaux sont bloqués. Vérifiez donc ce que vous acceptez avant de déposer.